Respetamos la privacidad de todos los usuarios y aseguramos que todos sus datos personales sean tratados de manera confidencial. Procesamos sus datos personales que nos proporciona al utilizar nuestros servicios, o datos anónimos sobre el uso de nuestro sitio web. A continuación, se muestra una visión general de los datos personales que procesamos:

Nuestro sitio web no tiene la intención de recopilar datos sobre visitantes del sitio web menores de 16 años. No recopilamos información sensible. Tenemos cámaras de seguridad en nuestra tienda física y conservamos las grabaciones durante varios días, después de los cuales se eliminan permanentemente.

Solo recopilamos datos que necesitamos para el cumplimiento y mejora de nuestros servicios, más específicamente para:

Nombre, dirección y facturas se mantienen durante siete años para cumplir con nuestra obligación legal y no pueden ser eliminados. Otra información, como la dirección de correo electrónico y número de teléfono también se almacenan durante siete años, pero estos pueden ser eliminados si usted lo desea. Los correos electrónicos y otras comunicaciones se almacenan por un tiempo limitado, usualmente se eliminan después de aproximadamente un año, pero no tienen un tiempo de almacenamiento fijo.

No vendemos sus datos a terceros y solo los proporcionamos si es necesario para el cumplimiento de nuestro acuerdo con usted, o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Si compartimos sus datos con terceros, aseguramos el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos. Seguimos siendo responsables de estas operaciones de procesamiento.

Utilizamos cookies funcionales en nuestro sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador de su computadora, tableta o smartphone. Utilizamos cookies con una funcionalidad puramente técnica, el funcionamiento de la cesta depende de esto.

Podríamos pedirte una reseña después de que tu pedido haya sido procesado a través de nuestro socio Trustpilot. Compartimos tu nombre, dirección de correo electrónico y número de pedido con ellos para verificar que tu reseña sea legítima.

Tienes el derecho de acceder, corregir o eliminar tus datos personales. También tienes el derecho de retirar tu consentimiento u oponerte al procesamiento de tus datos personales. Asimismo, tienes derecho a la portabilidad de tus datos. Esto significa que puedes solicitarnos que enviemos la información personal que tenemos sobre ti en un archivo informático a ti o a otra organización que hayas nombrado. Puedes solicitar el acceso, la corrección, la eliminación o la transferencia de tus datos personales, retirar tu consentimiento u oponerte al procesamiento de tu información personal enviándonos un mensaje. Responderemos tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, dentro de cuatro semanas.

Tomamos la protección de tus datos seriamente y hemos adoptado medidas apropiadas contra el abuso, la pérdida, el acceso no autorizado o la divulgación no deseada y para prevenir la modificación no autorizada. Si sientes que tus datos no están correctamente protegidos o hay indicios de abuso, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente. Hemos adoptado las siguientes medidas para proteger tus datos personales: